Rujukan Laman

Bagaimana 5138 Melindungi Maklumat Anda

Di 5138, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami dengan teliti dan bertanggungjawab.

Data DilindungiTiada Perkongsian Tanpa IzinAkses Akaun SelamatPematuhan TempatanKawalan Data Anda

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

5138 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses urus niaga, dan memastikan akaun anda selamat. Kami tidak menjual atau

1
berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau dikehendaki oleh pihak berkuasa yang sah. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi selaras dengan amalan industri semasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta akses atau pemadaman maklumat anda, pasukan sokongan 5138 sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan jawapan dalam tempoh dua hari bekerja.

Live Chat 5138

Sembang langsung dengan wakil sokongan kami terus di laman 5138.pro. Saluran ini tersedia untuk pertanyaan umum tentang privasi akaun dan pengurusan data anda.

Borang Pertanyaan

Gunakan borang dalam talian di bahagian sokongan laman kami untuk menyerahkan permintaan berkaitan privasi secara berstruktur, termasuk permintaan akses atau pemadaman data.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara 5138 Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dalam keadaan selamat, tepat dan hanya…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 5138 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda di 5138.pro.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil.

Tempoh Penyimpanan

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang di wilayah…

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Perubahan Dasar

Apabila kami membuat pindaan kepada dasar privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan cara kami menguruskan dan melindungi maklumat peribadi mereka di 5138.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses urus niaga anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau Boost, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hubungi pasukan sokongan 5138 melalui e-mel atau borang pertanyaan dalam laman kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan data penuh dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar ini.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan tersebut melainkan terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Kuki digunakan untuk mengingati pilihan akaun anda dan meningkatkan prestasi laman. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan, tetapi anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan perniagaan. Apabila tujuan penyimpanan sudah tamat, data akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur keselamatan kami.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis di 5138.pro sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas notis dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemaskini.

Bagaimana 5138 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi

Live Chat 5138

Borang Pertanyaan

Enam Cara 5138 Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hak Akses Data

Perubahan Dasar

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang 5138 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah 5138 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta 5138 memadamkan data saya?

05 Bagaimana 5138 menggunakan kuki dalam laman web ini?

06 Berapa lama 5138 menyimpan data peribadi saya?

07 Apa yang berlaku kepada data saya jika dasar privasi ini berubah?

Halaman Berkaitan